La robe dont vous rêvez, cousue pour vous.

Chaque robe étant créée sur mesure, nous n’avons pas de tarif fixe : le prix dépend du modèle, des tissus, de la dentelle, des broderies et du travail de finition. Vous recevez un devis personnalisé avec votre aperçu. Le prix lui-même est généralement prêt en environ une heure ; si nos fournisseurs de dentelle ou de matériaux doivent confirmer leurs prix du moment, cela peut prendre un peu plus de temps.

Une fois le modèle et le prix validés, un acompte de 50 % lance la confection. Quand votre robe est terminée, nous vous envoyons photos et vidéos : le solde de 50 % n’est réglé qu’après votre validation, juste avant l’expédition. Paiement par virement bancaire international, ou par Western Union, MoneyGram et Ria.

Nous planifions la confection selon la date de votre mariage. Nous vous conseillons de commander 3 à 5 mois avant le jour J, pour une confection sereine et soignée.

Oui. Nous acceptons les commandes urgentes et donnons la priorité à votre robe selon les disponibilités de l’atelier. Indiquez votre date dans votre demande : nous vous confirmons rapidement si elle est réalisable.

Tout : encolure, manches, dos, volume de la jupe, longueur de traîne, tissu, dentelle et son placement, broderies de perles et de strass. Nous réalisons aussi des jupes amovibles, des corsets sur mesure et des robes de mariée pudiques.

Oui. Nous partons de votre inspiration : vous ne gardez que les détails que vous aimez, et nous pouvons modifier tout le reste — dentelle, tissu, coupe, broderies — pour créer une robe qui vous ressemble. Nous ne proposons pas de copies des créations d’autres maisons.

Grâce à nos vidéos explicatives, par appel vidéo ou avec l’aide d’un tailleur professionnel. Nous créons un patron à vos mesures, restons en contact pendant la confection pour suivre tout changement, et mettons vos mesures à jour jusqu’à l’expédition.

Avant l’envoi, nous vérifions une dernière fois vos mesures actuelles et ajustons la robe si besoin. Nos corsets et dos à lacets s’adaptent à la silhouette : aucune retouche n’est nécessaire après la livraison. En 8 ans de confection sur mesure à distance, nous n’avons connu aucun problème de taille. En cas d’imprévu, nous trouvons une solution ensemble.

Vous suivez la confection en photos et vidéos et pouvez demander des modifications à chaque étape. Aucune robe n’est expédiée sans votre validation. Une annulation avant l’envoi est étudiée selon l’avancement de la confection et les conditions de votre commande. Une robe faite sur mesure ne peut pas être échangée comme un article standard ; vos droits légaux en cas de défaut restent bien sûr garantis.

Nous expédions dans le monde entier avec nos transporteurs partenaires, dont FedEx, DHL et UPS. Une fois votre robe emballée et le poids et le volume exacts du colis connus, nous vous communiquons les tarifs actuels de ces transporteurs et vous choisissez celui qui convient à votre budget et à votre calendrier. Livraison généralement en 3 à 5 jours, mais ce délai peut varier selon les procédures douanières de votre pays et les conditions d’exploitation du transporteur.

Non. Les frais de livraison sont calculés à part. La TVA d’importation, les droits de douane et les frais de dédouanement dans votre pays sont à votre charge : ils dépendent de la réglementation de votre pays et ne sont inclus ni dans le prix de la robe ni dans celui de la livraison.

Dans la vôtre : français, anglais ou toute autre langue. Tout se passe par écrit, sur WhatsApp, du choix du modèle jusqu’à la livraison.

C’est une simulation qui aide à choisir. Le tissu, la coupe et le tombé réels peuvent différer.